¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
EDITORIAL PLANETA, S.A., ubicada en Avenida Diagonal, 662 08034 Barcelona (en adelante, “PLANETA”), con CIF A-08186249, será responsable de los datos personales facilitados a través de nuestra web, así como de los facilitados telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros formularios en formato papel o electrónico, de los obtenidos como consecuencia de la relación que Usted mantenga con nosotros y de los derivados de sus hábitos de navegación y consumo.
Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.
¿Con qué finalidad y en atención a qué base legitimadora tratamos sus datos personales?
En el supuesto de que Usted nos contacte para realizar cualquier consulta, trataremos sus datos personales para atenderle, en atención al consentimiento prestado por su parte al formular dicha consulta.
Asimismo, trataremos sus datos personales para mejorar su experiencia como usuario de nuestras páginas Web.
¿De dónde proceden y qué datos personales tratamos?
De manera adicional a los datos personales que Usted nos facilite directamente y a los que se generen de la relación mantenida con usted, recabamos datos de forma automatizada a través de cookies, o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, sobre la navegación y uso realizado por nuestros usuarios al acceder a nuestras páginas web, nuestras cuentas en redes sociales o nuestros correos electrónicos o SMS.
En estos casos, la información recabada se refiere a datos de contexto como son la versión del navegador, la dirección IP desde la que se conecta, la hora de apertura de los correos electrónicos, las páginas o secciones de la plataforma visitadas, el terminal desde el que se conecta, así como información relativa a sus hábitos de consumo.
Para más información sobre este tratamiento, puede consultar nuestra Política de Cookies.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales tratados con la finalidad de atender su consulta o solicitud, serán conservados mientras sea necesario para atender dicha consulta o solicitud, así como, posteriormente, el tiempo durante el cual pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad.
Los datos obtenidos a través de cookies, o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos se conservarán por el plazo indicado en nuestra Política de Cookies.
¿Obligatoriedad de facilitar los datos personales que se le solicitan?
Le informamos que los datos personales que se le solicitan en el momento de realizar su consulta o solicitud son los estrictamente necesarios para poder atender y dar respuesta a dicha consulta o solicitud, de manera que, en caso de no facilitarnos dichos datos, no podremos darle respuesta.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Le informamos que PLANETA contrata diversos servicios a terceros proveedores, los cuales podrán tener acceso a sus datos personales para la prestación de tales servicios. En el caso de que algunos de estos proveedores se encuentren ubicados fuera de la UE, las posibles transferencias internacionales de los datos personales se realizarán siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir, entre otras (i) cláusulas Tipo aprobadas por la UE, (ii) certificaciones de terceros.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos se llevan a cabo por PLANETA.
Puede revocar el consentimiento, en su caso prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento ante EDITORIAL PLANETA, S.A. mediante carta dirigida, Apartado de Correos 221 de Barcelona o remitiendo un email a dpo@planeta.
Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos.
Cambios en la Política de Privacidad.
Esta política fue actualizada por última vez 05/12/2024.
PLANETA le recomienda revisar este documento cada vez que acceda a la página web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales y pueda tener conocimiento de cualquier cambio que se produzca.